CAPACITACIÓN · CONSULTORÍA · ASESORÍA

Formamos equipos
en instituciones
que construyen
confianza pública.

Trabajamos con personas, municipios, corporaciones municipales, servicios de salud y empresas.

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INSTITUCIONES CON LAS QUE TRABAJAMOS
Departamentos de Salud Municipal
Corporaciones municipales
Servicios de Salud
Municipalidades
CESFAM y postas rurales
Funcionarios de Salud
Empresas privadas

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QUÉ HACEMOS

Tres servicios que se compran por
separado y funcionan mejor juntos

La mayoría de nuestros clientes empieza por un diagnóstico, contrata la capacitación y luego la mantiene la asesoría. Pero su institución decide por donde empezar.

ÁREAS DE ESPECIALIDAD

No hacemos de todo. Hacemos lo que usted y su institución necesita. Enseñamos lo que realmente marca una diferencia en su institución.

Nuestro catálogo parte de la norma, no de la moda formativa. Si una materia no responde a una obligación legal o a un estándar exigible, no la ofrecemos.

ÁREA 01

Salud pública y atención primaria

Nuestra especialidad. Todo lo que un establecimiento de APS necesita para cumplir su programa anual y sostener su proceso de acreditación.

Estatuto de APS · Prevención de IAAS · Soporte vital básico · Derechos del paciente · Manejo de residuos REAS

ÁREA 02

Calidad y acreditación

Autoevaluación, cierre de brechas y armado de la carpeta de evidencia para la visita de la entidad acreditadora.

Estándar de atención abierta · Seguridad del paciente · Gestión de eventos adversos · Auditoría interna

ÁREA 03

Normativa laboral pública

Las obligaciones que llegaron con plazo fijo y que la mayoría de los equipos todavía no termina de implementar.

Ley Karin · Riesgos psicosociales · Estatuto Administrativo · Prevención de riesgos

ÁREA 04

Gestión municipal

Para las direcciones que sostienen la operación: administración, personas, abastecimiento y atención de público.

Ley 18.695 · Compras públicas y Ley 19.886 · Atención de usuarios y OIRS · Control interno

ÁREA 05

Evidencia

Ordenamos todo lo generado en una carpeta lista para una supervisión, auditoría, fiscalización o acreditación.

Ley 21.719 de datos personales · Probidad administrativa · Prevención de delitos económicos · Transparencia

ÁREA 06

Habilidades para el trabajo en equipo

Talleres presenciales y experienciales para equipos que trabajan bajo presión y atienden público difícil.

Manejo de usuarios agresivos · Comunicación en crisis · Liderazgo de jefaturas · Bienestar y autocuidado

CÓMO TRABAJAMOS

Cinco etapas, y en cada una usted recibe algo que puede archivar. Usted recibe un resultado que puede mostrar.

El orden importa: no diseñamos un programa antes de conocer las brechas, y no cerramos un servicio sin dejar la evidencia ordenada.

ETAPA 01

Diagnóstico

Levantamos brechas por unidad y por estamento, con instrumento aplicado y entrevistas a jefaturas.

Entrega: informe de brechas priorizadas
ETAPA 02

Diseño

Convertimos las brechas en una malla con horas, modalidad, calendario compatible con turnos y presupuesto.

Entrega: programa anual valorizado
ETAPA 03

Ejecución

Dictamos las actividades y monitoreamos el avance. Avisamos de la deserción antes de que sea un problema.

Entrega: panel de avance en línea
ETAPA 04

Evaluación

Medimos aprendizaje con instrumentos aplicados antes y después, no solo satisfacción del participante.

Entrega: informe de impacto
ETAPA 05

Evidencia

Ordenamos todo lo generado en una carpeta lista para auditoría, fiscalización o acreditación.

Entrega: carpeta documental + acta
100% de los certificados emitidos son verificables en línea por folio
10 días hábiles como plazo máximo de certificación tras el cierre
16 regiones cubiertas en modalidad a distancia
24 h de plazo comprometido de respuesta del tutor asignado
COMPRAS PÚBLICAS

Cuatro vías para contratarnos, todas dentro de la Ley 19.886

Le ayudamos a elegir la que corresponde según monto y urgencia, y le entregamos las especificaciones técnicas listas para su unidad de abastecimiento.

VÍA A

Trato directo

Compras bajo 10 UTM por orden de compra. La vía natural para un curso puntual o una urgencia normativa.

CICLO: 1 A 3 SEMANAS
VÍA B

Convenio Marco

Catálogo electrónico de ChileCompra. Se compra como en una tienda, sin proceso competitivo por cada contratación.

CICLO: DISPONIBILIDAD PERMANENTE
VÍA C

Licitación pública

Para programas anuales completos. Presentamos propuesta técnica, económica y antecedentes de experiencia.

CICLO: 6 A 12 SEMANAS
VÍA D

Convenio directo

Con Servicios de Salud y corporaciones, para programas de formación con financiamiento sectorial.

CICLO: PLANIFICACIÓN ANUAL
QUIÉNES SOMOS

Un equipo que trabajó dentro del sistema antes de asesorarlo

Formare nace en Valparaíso, desde profesionales que estuvieron en CESFAM, en departamentos de salud municipal y en unidades de calidad. Sabemos cómo se ve un programa anual cuando hay que ejecutarlo con la dotación real.

MISIÓN

Fortalecer las competencias de quienes trabajan en instituciones públicas, con capacitación y asesoría pertinente, verificable y aplicable al territorio, que cumpla la normativa vigente y mejore de forma medible el servicio que reciben las personas.

VISIÓN

Ser hacia 2030 el organismo que municipios y Servicios de Salud eligen cuando lo que está en juego es acreditar, cumplir y hacerlo bien.

Pertinencia

Cada actividad responde a una brecha diagnosticada y a una norma concreta.

Rigor

Contenido actualizado, relatores con experiencia real y evaluación sin aprobación automática.

Trazabilidad

Si no queda registrado y verificable, no está hecho.

Probidad

Trato transparente con el comprador público, con precio total y sin letra chica.

Territorio

La ruralidad y el turno no son excepciones a manejar: son criterios de diseño.

Registro Público
REGISTRO PÚBLICO
SISTEMA EN LÍNEA
Probar con: FM-2026-004182 FM-2025-001907
Registro no encontrado. Verifique que el código ingresado sea correcto.
FM-2026-004182
VÁLIDO
Participante
Claudia Alarcón Pizarro
Duración
40 horas cronológicas
Actividad
Prevención y control de IAAS en atención abierta
Calificación final
6,4
Institución mandante
DESAM Comuna Demo
Fecha de aprobación
12 de mayo de 2026
Relator responsable
M. Fuentes, enfermera, MSc.
Emisión conforme al D.S. N° 1.889/1995   |   Registro conservado por 10 años

El diagnóstico de brechas de su institución no le cuesta nada

Nos cuenta cuántas personas tiene por unidad y en qué está su institución hoy. En diez días hábiles recibe el informe y una propuesta de programa anual.

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